Conditions générales de vente


Conditions Générales de Vente (CGV)



Bienvenue sur Myriam extension ! Avant de passer commande, merci de lire attentivement nos conditions de vente. En commandant chez nous, vous acceptez ces conditions 

 

1. Qui sommes-nous ?

 

Nous sommes spécialisés dans les extensions de cheveux de qualité.

Contact :


  • Adresse : [Adresse complète]
  • Email : [Adresse email]
  • Téléphone : 0667138341
  • SIRET : [Numéro]

 

 


2. Nos produits

  • Nos extensions sont naturelles et soigneusement sélectionnées pour leur qualité.
  • Les couleurs et longueurs sont indiquées sur le site. Les images sont à titre indicatif : de légères variations peuvent exister.
  • Tous nos produits respectent la réglementation en vigueur.


3. Passer commande

  • Sélectionnez vos produits, ajoutez-les au panier et suivez les instructions pour finaliser votre commande.
  • La commande est confirmée une fois le paiement validé.
  • Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de problème de stock ou de paiement.


4. Prix et paiement

  • Tous nos prix sont en € TTC, hors frais de livraison.
  • Les frais de livraison sont clairement indiqués avant la validation finale.
  • Paiement sécurisé par cartes bancaires, PayPal…].

 

 

5. Livraison

  • Nous expédions vos commandes à l’adresse que vous indiquez lors de l’achat.
  • Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.
  • Nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards indépendants de notre volonté.

 

 


6. Droit de rétractation et retours

 

  • Vous avez 14 jours pour changer d’avis à partir de la réception.
  • Les extensions doivent être non utilisées et dans leur emballage d’origine pour être retournées.
  • Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou livré par erreur.


7. Garantie



  • Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et contre les vices cachés.
  • Pour signaler un problème, contactez-nous avec votre preuve d’achat et une photo du produit.

8. Responsabilité

 

  • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.
  • En cas de problème, notre responsabilité est limitée au montant de la commande.

 

9. Propriété intellectuelle

 

  • Tout le contenu du site (images, textes, logos) est protégé. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

 


10. Données personnelles

  • Vos informations servent uniquement à traiter votre commande et améliorer votre expérience.
  • Conformément à la loi, vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos données personnelles.

 11. Loi applicable et litiges

  • Ces conditions sont régies par le droit français.
  • En cas de litige, nous privilégions une solution amiable avant toute action judiciaire.